Hiện nay, kích hoạt bảo hành Samsung đã được tối ưu hoá với quy trình hoàn toàn trực tuyến, giúp người dùng tại Việt Nam dễ dàng thực hiện mà không cần đến cửa hàng. Khách hàng chỉ cần truy cập trang web chính thức của Samsung Việt Nam hoặc tải ứng dụng Samsung Members để bắt đầu kích hoạt bảo hành. Sau khi đăng nhập tài khoản Samsung hoặc tạo tài khoản mới, người dùng nhập thông tin liên quan gồm mã IMEI, số serial sản phẩm, tên sản phẩm và hóa đơn mua hàng. Hệ thống sẽ tự động kiểm tra thông tin và xác nhận trạng thái bảo hành cho từng sản phẩm. Khi kích hoạt bảo hành Samsung thành công, hệ thống cũng lưu giữ thông tin trên đám mây, hỗ trợ thuận tiện cho quá trình sửa chữa, thay thế linh kiện sau này. Đây là bước cải tiến nhằm tạo dựng hệ sinh thái dịch vụ bảo hành minh bạch và chính xác cho khách hàng. Đồng thời, quy trình này còn thể hiện sự cam kết của Samsung trong việc bảo vệ khách hàng khỏi các rủi ro hàng giả, hàng nhái và những sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành. Khách hàng hoàn toàn chủ động theo dõi tình trạng bảo hành và nhận hỗ trợ kỹ thuật từ xa ngay cả khi không đến trực tiếp trung tâm dịch vụ. Tất cả sản phẩm Samsung được kích hoạt bảo hành điện tử ngay sau khi mua. Quý khách vui lòng yêu cầu nơi bán (đại lý, cửa hàng) kích hoạt bảo hành điện tử và có thể kiểm tra thời gian bảo hành thông qua số IMEI/Sêri của sản phẩm tại đây. Kích hoạt bảo hành Samsung không chỉ đơn thuần là một thủ tục mà còn mang lại nhiều tiện ích tiện lợi cho khách hàng tại Việt Nam, giúp quá trình sử dụng sản phẩm trở nên suôn sẻ và an tâm hơn. Khi kích hoạt bảo hành Samsung, khách hàng sẽ nhận được các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật riêng biệt như bảo trì định kỳ, cập nhật phần mềm chính hãng và cảnh báo khi sản phẩm có chương trình khuyến mãi hoặc nâng cấp mới. Ngoài ra, việc kích hoạt còn là điều kiện cần để tiếp cận các gói bảo hiểm mở rộng hay dịch vụ sửa chữa nhanh chóng tại các trung tâm bảo hành uỷ quyền trên toàn quốc. Các thông tin về trạng thái bảo hành cũng được quản lý tự động và minh bạch giúp khách hàng không phải lo lắng về thời hạn bảo hành hay chi phí phát sinh không rõ ràng. Đặc biệt, Samsung phát triển ứng dụng kích hoạt bảo hành và quản lý bảo hành thông minh bằng QR code giúp tiết kiệm thời gian và tăng cường độ chính xác. Qua đó thể hiện thái độ tận tâm và chuyên nghiệp của hãng trong việc chăm sóc khách hàng Việt Nam bảo vệ sản phẩm cũng như nâng cao trải nghiệm hậu mãi. Cách kích hoạt bảo hành điện thoại Samsung giúp người dùng kiểm tra thiết bị của mình có phải hàng chính hãng hay không. Đồng thời qua đó bạn cũng nắm được thông tin hữu ích về thời hạn bảo hành của thiết bị. Tìm hiểu về chính sách bảo hành điện thoại Samsung Hiện tất cả các sản phẩm...