VFS Canada không chỉ chú trọng đến việc hỗ trợ người xin visa thông thường mà còn đặc biệt quan tâm tới các nhóm đối tượng có nhu cầu riêng như người khuyết tật và người cao tuổi. Tại các trung tâm tiếp nhận hồ sơ, hệ thống hạ tầng được thiết kế thân thiện với người đi lại khó khăn bao gồm lối đi xe lăn, phòng chờ thoáng mát và khu vực ưu tiên phục vụ riêng. Hơn nữa, nhân viên tại VFS Canada được đào tạo bài bản để hỗ trợ nhiệt tình, giúp đỡ trong việc hướng dẫn điền hồ sơ, lấy dấu vân tay hay giải thích chi tiết thủ tục. Một số dịch vụ bổ sung như hỗ trợ phiên dịch hoặc sắp xếp lịch hẹn linh hoạt cũng được cung cấp để phù hợp với từng nhu cầu khách hàng. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và trách nhiệm của VFS Canada trong việc tạo điều kiện công bằng cho mọi đối tượng trong hành trình xin visa Canada. VFS Global sẽ thu thập Thông tin Cá nhân từ đương đơn với mục đích duy nhất nhằm đặt lịch hẹn. Ngoài những thông tin được yêu cầu tại hệ thống đặt lịch hẹn, đương đơn không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào khác qua email, webchat, tin nhắn văn bản (SMS) hoặc ... Lấy dấu vân tay sinh trắc học là bước bắt buộc không thể thiếu trong thủ tục xin visa Canada qua VFS Canada nhằm đảm bảo an ninh và xác minh danh tính đương đơn. Quá trình này được thực hiện tại các trung tâm do VFS Canada ủy quyền nên bạn cần đặt lịch hẹn trước qua hệ thống trực tuyến. Khi đến, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn đặt tay lên máy quét để thu thập dữ liệu chính xác. Một số mẹo giúp lấy dấu vân tay thành công gồm việc giữ tay sạch sẽ, không bị ướt hoặc dính dầu mỡ, đồng thời tuân thủ yêu cầu di chuyển ngón tay theo hướng dẫn từ nhân viên. Nên đến đúng giờ và mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc để xác thực thông tin. Việc hiểu rõ quy trình lấy dấu vân tay tại VFS Canada giúp bạn tự tin và chủ động hơn trong quá trình xin visa, tránh những sai sót không đáng có làm gián đoạn lịch trình xin thị thực. VFS Global cung cấp dịch vụ xin thị thực cho Canada tại Việt Nam, bao gồm thông tin về phí, tài liệu và thời gian xử lý.
